Was unser Team bei jedem Schritt prüft und welchen Nachweis du bekommst.
Beim Einkaufsservice gleichen wir Artikel, Option, Menge und äußere Schäden einzeln mit deiner Bestellung ab. Pakete der Paketweiterleitung bleiben verschlossen; wir prüfen Außenkarton und Sendungsnummer.
Dein NachweisSafe-Check-Ergebnis in deinem Lager
Jeden Artikel aus dem Einkaufsservice fotografieren wir und stellen das Foto kostenlos in dein Lager. Bei weitergeleiteten Paketen halten wir Außenkarton und echtes Gewicht fest.
Dein NachweisAnkunfts-E-Mail mit Fotos
Artikel werden mit deinem Kundencode markiert und im Regal gelagert. 45 Tage lang kostenlos.
Dein NachweisVerbleibende Gratis-Lagertage in deinem Lager
Wenn du den Versand beantragst, scannen wir jeden Artikel für den Karton gegen deine Versandliste. Fehlt etwas, kann der Karton nicht abgeschlossen werden.
Dein Nachweis„Vor dem Packen erneut abgeglichen“ in deiner Versand-E-Mail
Wir wiegen den gepackten Karton selbst. Sperrige Kartons können wie beim Versanddienst nach Volumengewicht berechnet werden.
Dein NachweisVersandrechnung mit echtem Gewicht
Unser Team prüft und erstellt die Zollpapiere und HS-Codes und übergibt den Karton an den Versanddienst.
Dein NachweisVersand-E-Mail mit Sendungsnummer
So steht es in unseren Nutzungsbedingungen. Gezählt in koreanischen Werktagen.
Ohne die Lieferzeit der Shops und die Zeit, in der wir auf deine Zahlung oder deinen Versandantrag warten, braucht unsere Bearbeitung insgesamt höchstens 8 Werktage.
Einkaufsservice-Artikel gleichen wir mit deiner Bestellung ab. Weitergeleitete Pakete bleiben verschlossen und werden von außen geprüft.
Liegt ein Problem bei uns, tragen wir alle Kosten. Wir kaufen oder versenden auf unsere Kosten erneut oder erstatten alles inklusive Gebühren.
Wir versprechen nur, was wir wirklich prüfen können.
In deinem Lager, Artikel für Artikel. Die Ankunfts-E-Mail zeigt auch, wie viele Artikel geprüft wurden.
Wir markieren es in deinem Lager und melden uns über eine 1:1-Anfrage. Liegt der Fehler bei uns, zahlen wir den erneuten Kauf oder Versand.
Für Abgleich und Ankunftsfotos gibt es keine eigene Gebühr. Inhaltsfotos für weitergeleitete Pakete sind derzeit ebenfalls gratis.
Unser Team wiegt den gepackten Karton. Sperrige Kartons können nach Volumengewicht berechnet werden. Das gemessene Gewicht steht auf Versandrechnung und Versand-E-Mail.
Die Adresse ist kostenlos. Sobald deine Artikel ankommen, siehst du ihr Safe-Check-Ergebnis direkt in deinem Lager.