Trabajo en el departamento que contesta llamadas de un hotel y todo el personal, incluyéndome, ya está perdiendo la cabeza y volviéndose cínico

De verdad me identifico muchísimo. Cada vez tenemos que jugar a «Family Arcade» con gente que ni siquiera sabe bien qué quiere, hasta acabar odiando a todo el mundo y perdiendo la cabeza. Pero si contestamos únicamente con respuestas predeterminadas, como una IA, se quejan de que hablamos demasiado seco o preguntan qué nos pasa con ese tono. Tenemos que hablarles con toda la amabilidad del mundo y hasta leerles la mente, y si no lo hacemos se ofenden; eso completa el puto cuadro a la perfección.

Llevo varios años trabajando en un call center y siento que últimamente está peor. Si no les lees la mente, arman un pinche escándalo. ¿Será porque cada vez estoy más enojada? De verdad ya veo en negritas la lógica de los clientes pesadilla, jajaja.

Lo entiendo demasiado.... jaja. También hay muchísima gente que ni sabe qué está preguntando.... Y hay más personas de las que uno cree que me piden elegir algo por ellas y luego meten una queja si no les gusta lo que elegí...^^.......