[Columna de Cine21] El drama médico que los doctores aprobaron, «Doctor X: Age of the White Mafia»

Aquí hay una doctora que, cuando dan las 18:00 hora de Corea (3:00 a. m. hora CDMX), sale del trabajo sin falta. Es Gye Su-jeong (Kim Ji-won), quien no se adapta a las prácticas habituales del hospital y rara vez agacha la cabeza ante las órdenes de sus superiores. Ella pertenece a la agencia de colocación de médicos de Jang Hui-suk (Lee Jung-eun), y la frase que más dice es: «No lo hago». Las rondas, las cenas de trabajo, ayudar con los artículos académicos de los profesores, las horas extra obligatorias y hasta las reuniones para socializar: marca con firmeza un límite ante todo lo que no esté relacionado con la atención médica. La segunda frase que más dice es esta: «Tampoco fracaso». Decisiones y juicios sin titubeos, procedimientos delicados y rápidos. La habilidad quirúrgica de Gye Su-jeong ha alcanzado un nivel divino.

Por lo tanto, «Doctor X: Age of the White Mafia» (en adelante, «Doctor X») se acerca más a una historia de superhéroes que expone lo absurdo del poder dentro del hospital y muestra cómo una doctora prodigio lo castiga. Sin embargo, eso no significa que sus episodios estén construidos únicamente alrededor del placer catártico de ver a alguien poner las cosas en su lugar. Las tarifas de los servicios médicos y los sobornos, la escasez de personal sanitario e incluso las prácticas arraigadas entre las farmacéuticas y el sector médico. En el drama, el hospital no solo aparece como un campo de batalla donde se cruzan la vida y la muerte, sino también como un enorme «lugar de trabajo» en el que se entrelazan distintas profesiones y relaciones laborales. Hasta ahora, mientras los dramas médicos ponían en primer plano la entrega de los doctores y el éxito de las cirugías, las innumerables labores que mantienen ese espacio quedaban omitidas como simple fondo. Por eso, la resistencia que presenta «Doctor X» no consiste únicamente en derribar a quienes están en la cima de la pirámide, sino también en cambiar la perspectiva impuesta por la propia jerarquía.

Durante mucho tiempo, en los dramas médicos el hospital fue el mundo de los doctores. Quienes suelen ser señalados como los más vulnerables dentro de él son los internos y los residentes. Sufren por la autoridad de sus superiores y por la carga excesiva de trabajo, crecen a través de ello y, al final, reciben como recompensa por sus dificultades el convertirse en mejores doctores. Sin embargo, aunque sus historias critican la jerarquía del hospital, rara vez salen de ella. Los internos algún día se convierten en especialistas, y los residentes tienen la posibilidad de llegar a ocupar los puestos que antes los oprimían. Su sufrimiento suele interpretarse desde la perspectiva de un relevo generacional dentro de la profesión. En cambio, a quienes limpian el hospital, mantienen sus instalaciones y a veces deben salir a las calles para exigir salarios atrasados no se les permite con tanta facilidad una historia de ascenso como esa. Son personas indispensables para que el hospital funcione, pero no llegan a convertirse en el rostro que lo representa. Cuando un drama aborda el trabajo hospitalario, pero solo mira el de los doctores, la desigualdad que constituye ese espacio llamado hospital queda reducida a un conflicto interno entre profesionales. Y aquí Gye Su-jeong dirige la mirada precisamente hacia esas personas sin rostro: un anciano que ha suministrado guantes quirúrgicos a un hospital universitario durante más de 20 años, la pequeña sobrina de una persona que protesta por salarios atrasados, el personal de limpieza del hospital y un representante de ventas de una farmacéutica. Mira de frente los rostros de quienes casi nunca pudieron protagonizar una historia.

Gye Su-jeong incluso observa los movimientos lentos de una persona subcontratada para la limpieza y presiente que podría desmayarse. Aunque ella no tolera ni 1 segundo después de su hora de salida, llegó a trabajar a las 6:30 a. m. hora de Corea (3:30 p. m. del día anterior, hora CDMX) específicamente para revisar el estado de esa persona. Su-jeong visita las habitaciones sin la bata puesta —tanto que los pacientes hasta dudan de que sea doctora— y descubre las verdaderas circunstancias ocultas detrás del bienestar de cada paciente. Esto es diferente de una simple historia conmovedora sobre una doctora amable con las personas vulnerables. La razón es que expone la cruda realidad de cómo se asignan valores distintos al trabajo que mantiene el orden del hospital y al trabajo que monopoliza su prestigio. En este punto es imposible no mencionar la cálida y reconfortante serie «Hospital Playlist». Los doctores de ese universo también se preocupan muchísimo por quienes trabajan con ellos: Lee Ik-jun (Jo Jung-suk) reemplaza a una trabajadora de la cafetería y se encarga de servir la comida; Ahn Jeong-won (Yoo Yeon-seok) siempre lleva café para las enfermeras; y los médicos recién llegados invitan a las enfermeras a salir juntos a una famosa tienda de donas. Sin importar si son protagonistas o personajes secundarios, la mayoría de los doctores son amables. Pero esa calidez generosa solo expresa el deseo de una comunidad ideal y no puede ocultar los problemas que cubren la realidad. La desigualdad estructural contenida en ese enorme mundo que es el hospital se convierte en un problema derivado de la personalidad individual, y los conflictos que surgen dentro de él se reducen a asuntos que una persona más cálida podría arreglar. En ese sentido, aunque resulten incómodos, los problemas médicos que Gye Su-jeong no deja de tocar y remover son la realidad cruda a la que nos enfrentamos ayer, hoy y mañana.

El problema está fuera del drama. Después de la emisión de «Doctor X», continuó el debate sobre la forma en que la obra retrata al personal médico. Un cirujano ortopédico en activo presentó ante la Comisión de Normas de Medios y Comunicaciones una «solicitud de revisión sobre la distorsión de la realidad médica y la representación del personal sanitario en “Doctor X”», argumentando: «Presenta las rondas como trabajo innecesario y simplifica al personal médico como villanos incompetentes. Entiendo la exageración dramática, pero puede generar una percepción equivocada de la realidad médica». También se han publicado en distintos medios columnas y artículos de opinión que expresan preocupación por que el drama lleve a generalizar al personal médico como un grupo incompetente y poco ético. Aquí debemos distinguir entre exigir precisión en la documentación médica y objetar una obra porque retrata negativamente a un grupo profesional específico. En cuanto una crítica de larga data, ya visibilizada como un problema social grave, se interpreta como un «insulto» contra todo el personal médico, el problema institucional al que apunta la obra vuelve a reducirse a una cuestión de prestigio profesional. Ante la pregunta de qué trabajo se respeta dentro del hospital y qué sufrimiento se ignora, la respuesta termina siendo la protesta de quienes tienen mayor poder de expresión en el sector médico.

Sobre todo, la satisfacción que ofrece «Doctor X» tiene una carencia decisiva: en nuestra realidad no existe Gye Su-jeong. En el drama, basta con que una sola doctora rechace las prácticas habituales para abrir una grieta en una organización enorme, pero en la vida real no podemos esperar a una doctora sobrehumana que luche en nombre de pacientes y trabajadores. En cuanto se apaga la pantalla, lo que nos queda no es el mundo que Gye Su-jeong salvó, sino el mundo que ella cuestionó. Y lo que vemos frente a nosotros son los rostros de esos maestros —médicos— que se lanzan desesperadamente a exigir que no se manche su prestigio profesional. Si durante tanto tiempo tantas personas han elogiado al maestro Kim («Dr. Romantic»), Choi Do-young («White Tower»), Park Si-on («Good Doctor»), Baek Gang-hyeok («The Trauma Code: Heroes on Call») y Gye Su-jeong, no es simplemente porque el público, con total ingenuidad, adore a los médicos amables que aparecen en los medios, sino porque quiere preservar al menos un mínimo de dignidad dentro de una jerarquía y un orden hospitalarios que ya están esquematizados de forma irreversible. Si no se comprenden las profundas experiencias y heridas del público, la brecha entre el público y el personal médico que «Doctor X» dejó al descubierto jamás podrá cerrarse.

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