هذه الصفحة ترجمة. النسخة الإنجليزية هي المرجع القانوني. عرض النسخة الإنجليزية
إذا لم نشترِ المنتج بعد، تسترد المبلغ كاملًا.
نقبل الإلغاء ضمن قواعد الإرجاع لدى المتجر. ويتحمل العميل تكلفة الإرجاع لدى المتجر وتكلفة المعالجة لدينا.
نخبرك فور الشراء، ولديك 3 أيام لتختار بين الإبقاء على المنتج أو إلغائه. إذا لم يصلنا ردك، يبقى الطلب قائمًا ونحصّل فرق السعر مع رسوم الشحن. وإذا ألغيت، تسترد المبلغ كاملًا ونتحمل نحن تكلفة إرجاعه إلى المتجر.
سعر المنتج المحدد عند الدفع هو سعر ذلك الطلب. وإذا انخفض سعر المتجر لاحقًا، فلا يُسترد الفرق.
تسترد المبلغ كاملًا. ولا نستبدله بإصدار أو خيار آخر.
إذا اكتشفنا ذلك عند وصوله إلى مستودعنا، نتولى الأمر مع المتجر. وإذا تعذّر استبداله، تسترد المبلغ.
المنتجات المفتوحة أو المستعملة والمنتجات ذات الختم التالف وتغيير الرأي لا تُسترد قيمتها. الفقد أو التلف أثناء النقل يخضع لقواعد تعويض شركة الشحن. الرسوم الجمركية والضرائب لا تُسترد. والرسوم التي دفعناها مقدمًا نيابةً عنك لا تُسترد أيضًا بعد شحن الطرد. بالنسبة للعملاء في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة، يسري البند الخاص بهم أدناه أولًا.
تسترد المبلغ كاملًا قبل مغادرة الطرد. وبعد مغادرته لا يُسترد، إلا إذا كان الخطأ منا.
نعيد المبلغ إلى وسيلة الدفع التي استخدمتها. ويمكن استرداد جزء من المبلغ. ننفذ الاسترداد خلال 3 أيام عمل من تأكيده، ويعتمد موعد وصول المبلغ على شركة الدفع.
لا يُخصم أي مبلغ عن المحاولات الفاشلة، وإذا وصلت موافقة مكررة متأخرة، نعيد مبلغها.
إذا كان عنوان التسليم الخاص بك في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، يسري هذا البند أولًا في كل ما يختلف عن بقية هذه السياسة. يمنحك القانون 14 يومًا للعدول عن الشراء عن بُعد دون إبداء سبب. في هذه الخدمة يمكنك استخدام هذا الحق حتى نشتري منتجك. قبل ذلك تحصل على استرداد كامل؛ أخبرنا عبر صفحة التواصل. عند الدفع تطلب منا البدء بالشراء فورًا وتؤكد أنك تفقد حق العدول بمجرد إتمام الشراء (التوجيه 2011/83/EU؛ وفي المملكة المتحدة Consumer Contracts Regulations 2013). تبقى حقوقك القانونية في حال المنتجات المعيبة أو التالفة أو المسلَّمة خطأً كما هي.