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KorlyMally Co., Ltd.|Representante KIM WOOK IL|No. de Registro Comercial 634-88-02584
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Política de reembolso

Esta página es una traducción. La versión en inglés es la referencia legal. Ver en inglés

Antes de comprar

Si aún no compramos el producto, recibes el reembolso completo.

Después de comprar

Aceptamos la cancelación dentro de las reglas de devolución de la tienda. El costo de devolución y de gestión lo paga el cliente.

Si el precio sube

Te avisamos justo después de comprar. Tienes 3 días para conservarlo o cancelar. Si no respondes, conservamos el pedido y cobramos la diferencia con el envío. Si cancelas, recibes el reembolso completo y nosotros pagamos la devolución a la tienda.

Si el precio baja

El precio fijado al pagar es el precio de ese pedido. Si después baja el precio en la tienda, la diferencia no se reembolsa.

Agotado o cancelado por la tienda

Recibes el reembolso completo. No lo cambiamos por otra versión u opción.

Producto equivocado o dañado

Si lo detectamos al llegar a nuestro almacén, lo resolvemos con la tienda. Si no se puede cambiar, recibes el reembolso.

Después del envío

No se reembolsan productos abiertos, usados o con el sello roto, ni cambios de opinión. La pérdida o el daño durante la entrega siguen las reglas de compensación de la mensajería. Los aranceles y los impuestos no se reembolsan.

Envío internacional

Se reembolsa completo antes de que salga el paquete. Después de salir no se reembolsa, salvo error nuestro.

Cómo se paga el reembolso

Reembolsamos al medio de pago que usaste. Se aceptan reembolsos parciales. Lo procesamos en 3 días hábiles desde la confirmación, y la fecha de llegada depende de la empresa de pago.

Pagos fallidos

Los intentos fallidos no se cobran y una aprobación duplicada tardía se reembolsa.

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