Ở mỗi bước nhân viên kiểm tra gì và bạn nhận được ghi chép nào.
Với mua hộ, chúng tôi đối chiếu từng sản phẩm, tùy chọn, số lượng và hư hỏng bên ngoài với đơn của bạn. Kiện ship hộ được giữ nguyên, chúng tôi kiểm tra thùng ngoài và mã vận đơn.
Ghi chép của bạnKết quả Safe Check trong kho của bạn
Mỗi món mua hộ đều được chụp ảnh và đưa vào kho của bạn miễn phí. Với kiện ship hộ, chúng tôi lưu ảnh thùng ngoài và cân nặng thật.
Ghi chép của bạnEmail nhập kho kèm ảnh
Hàng được ghi mã khách hàng của bạn và cất trên kệ. Miễn phí lưu kho 45 ngày.
Ghi chép của bạnSố ngày lưu kho miễn phí còn lại trong kho của bạn
Khi bạn yêu cầu gửi hàng, chúng tôi quét từng món cho vào thùng theo danh sách gửi. Thiếu món nào thì không thể hoàn tất đóng gói.
Ghi chép của bạnDòng “Đã đối chiếu lại trước khi đóng gói” trong email gửi hàng
Chúng tôi tự cân thùng đã đóng gói. Thùng cồng kềnh có thể tính theo cân nặng quy đổi, như hãng vận chuyển.
Ghi chép của bạnThông báo phí vận chuyển ghi cân nặng thật
Nhân viên kiểm tra và điền tờ khai hải quan cùng mã HS, rồi giao thùng cho hãng vận chuyển.
Ghi chép của bạnEmail gửi hàng kèm mã vận đơn
Theo điều khoản của chúng tôi. Tính theo ngày làm việc tại Hàn Quốc.
Không tính thời gian cửa hàng giao và thời gian chờ bạn thanh toán hay yêu cầu gửi, phần chúng tôi xử lý tổng cộng tối đa 8 ngày làm việc.
Hàng mua hộ được đối chiếu với đơn. Kiện ship hộ không mở và được kiểm tra bên ngoài.
Nếu vấn đề do lỗi của chúng tôi, chúng tôi chịu toàn bộ chi phí. Chúng tôi mua lại hoặc gửi lại bằng chi phí của mình, hoặc hoàn toàn bộ tiền kể cả phí.
Chúng tôi chỉ cam kết những gì thực sự kiểm tra được.
Trong kho của bạn, theo từng món. Email nhập kho cũng ghi số món đã kiểm tra.
Chúng tôi đánh dấu trong kho của bạn và liên hệ qua hỏi đáp 1:1. Nếu do lỗi của chúng tôi, chúng tôi trả chi phí mua lại hoặc gửi lại.
Đối chiếu và ảnh nhập kho không thu phí riêng. Ảnh bên trong kiện ship hộ hiện cũng miễn phí.
Nhân viên cân thùng đã đóng gói. Thùng cồng kềnh có thể tính theo cân nặng quy đổi. Cân nặng đo được ghi trên hóa đơn và email gửi hàng.
Địa chỉ miễn phí. Khi hàng đến, kết quả Safe Check hiện ngay trong kho của bạn.