Trang này là bản dịch. Bản tiếng Anh là căn cứ pháp lý. Xem bản tiếng Anh
Nếu chúng tôi chưa mua món hàng, bạn được hoàn toàn bộ tiền.
Chúng tôi chấp nhận hủy trong phạm vi quy định đổi trả của cửa hàng. Khách hàng chịu chi phí trả hàng của cửa hàng và chi phí xử lý của chúng tôi.
Chúng tôi báo cho bạn ngay sau khi mua. Bạn có 3 ngày để chọn giữ hoặc hủy. Nếu không nhận được phản hồi, chúng tôi giữ đơn và thu phần chênh lệch cùng với phí vận chuyển. Nếu bạn hủy, bạn được hoàn toàn bộ tiền và chúng tôi trả phí gửi hàng về cửa hàng.
Giá sản phẩm được chốt lúc thanh toán là giá của đơn hàng đó. Nếu sau đó cửa hàng giảm giá, phần chênh lệch không được hoàn lại.
Bạn được hoàn toàn bộ tiền. Chúng tôi không đổi sang phiên bản hoặc tùy chọn khác.
Nếu phát hiện khi hàng đến kho, chúng tôi sẽ xử lý với cửa hàng. Nếu không đổi được, bạn được hoàn tiền.
Hàng đã mở hoặc đã dùng, hàng bị rách niêm phong và trường hợp đổi ý sẽ không được hoàn tiền. Mất mát hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển được xử lý theo quy định bồi thường của đơn vị vận chuyển. Thuế nhập khẩu và các loại thuế không được hoàn lại. Khoản thuế chúng tôi đã nộp trước cho bạn cũng không được hoàn lại sau khi bưu kiện đã được gửi đi. Với khách hàng tại EU, EEA và Anh, điều khoản riêng bên dưới được áp dụng trước.
Được hoàn toàn bộ nếu kiện hàng chưa được gửi đi. Sau khi đã gửi đi thì không hoàn, trừ khi do lỗi của chúng tôi.
Chúng tôi hoàn về phương thức bạn đã dùng để thanh toán. Có thể hoàn một phần. Chúng tôi xử lý hoàn tiền trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi xác nhận, còn ngày tiền về tùy thuộc vào công ty thanh toán.
Các lần thanh toán thất bại không bị tính tiền, và khoản được duyệt trùng đến muộn sẽ được hoàn lại.
Nếu địa chỉ giao hàng của bạn ở EU, EEA hoặc Anh, điều khoản này được áp dụng trước ở những chỗ khác với phần còn lại của chính sách. Luật cho bạn 14 ngày để rút lại một giao dịch mua từ xa mà không cần nêu lý do. Với dịch vụ này, bạn có thể dùng quyền đó cho đến khi chúng tôi mua xong hàng của bạn. Trước đó bạn được hoàn tiền đầy đủ; hãy báo cho chúng tôi ở trang liên hệ. Khi thanh toán, bạn yêu cầu chúng tôi bắt đầu mua ngay và xác nhận rằng bạn mất quyền rút lại khi việc mua hoàn tất (Chỉ thị 2011/83/EU; ở Anh là Consumer Contracts Regulations 2013). Quyền theo luật của bạn đối với hàng lỗi, hư hỏng hoặc giao nhầm vẫn giữ nguyên.