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如果我们还没购买商品,可全额退款。
可在店铺退货规定允许的范围内取消。店铺的退货费用和我们的处理费用由顾客承担。
我们会在购买后马上通知你。你有 3 天时间选择保留或取消。如果没有收到你的答复,我们会保留订单,并把差价和运费一起收取。如果你取消,可全额退款,寄回店铺的运费由我们承担。
付款时确定的商品价格就是该订单的价格。之后店铺降价,差价不予退还。
可全额退款。我们不会换成其他版本或选项。
如果商品到达我们仓库时发现问题,我们会与店铺协商处理。无法换货的,予以退款。
已拆封或使用、封条破损的商品以及因个人原因退货,不予退款。运输途中的丢失或损坏按承运商赔偿标准处理。关税和税费不予退还。我们提前代缴的关税,在包裹发出后也不予退还。
包裹离开前,运费全额退还。包裹离开后不予退还,除非是我们的过失。
退回你付款时使用的支付方式。可以部分退款。我们会在确认退款后 3 个工作日内处理,到账时间取决于支付公司。
失败的尝试不会扣款,迟到的重复授权会退还。