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KorlyMally Co., Ltd.|代表 KIM WOOK IL|营业执照号 634-88-02584
通信销售业申报号 2023-Incheon Gyeyang-1203
地址 5, Beolmal-ro 566beon-gil, Gyeyang-gu, Incheon, Republic of Korea 21009
联系方式 +82-2-2666-7114 · help@bakbing.com
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BAKBING Safe Check

员工亲自检查每一件商品

从到仓到发货,员工逐件手工核对,并把记录保存在您的仓库里。

  • 入库照片记录
  • 按实际重量收费
  • 我们的错,我们承担
在您的仓库里,每件商品会这样显示示例
BAKBING Safe Check4项检查均与您的订单相符11月14日 14:32(韩国时间) · 工作人员已检查
  1. 商品已检查
  2. 选项已检查
  3. 数量已检查
  4. 无可见损坏已检查

从到仓到发货

每一步员工检查什么、您会收到什么记录,一目了然。

  1. 1与订单核对

    代购商品会逐件核对商品、规格、数量和外包装破损这四项。转运包裹不拆封,只检查外箱和运单号。

    留下的记录仓库中的Safe Check结果

  2. 2入库照片

    每件代购商品都会拍照并免费上传到您的仓库。转运包裹会保留外箱照片和实际重量。

    留下的记录附照片的入库通知邮件

  3. 3上架保管

    贴上您的客户编号后放到货架上保管,45天内免保管费。

    留下的记录仓库中剩余的免费保管天数

  4. 4打包前再次核对

    申请发货后,放进箱子的商品会逐件扫描并与发货清单核对,少一件就无法完成打包。

    留下的记录发货邮件中的“打包前再次核对”标记

  5. 5按实际重量收费

    打包好的箱子由我们亲自称重计算运费。大箱子可能按承运商标准以体积重量计算。

    留下的记录标有实际重量的运费通知

  6. 6单据填写与发货

    员工核对并填写报关单据和HS编码,然后交给承运商。

    留下的记录附运单号的发货邮件

承诺的处理时限

与服务条款中的时限一致,按韩国工作日计算。

到仓后完成入库确认
3个工作日内
申请发货后称重并开具账单
2个工作日内
支付运费后发货
2个工作日内
受理取消后退款
3个工作日内

不计店铺配送和等待您付款、申请发货的时间,我们的处理时间合计最多8个工作日。

各项服务检查的内容

代购商品与订单核对;转运包裹不拆封,从外部检查。

代购

我们替您购买的商品
  • 商品是否正确
  • 规格(颜色、尺码等)是否正确
  • 数量是否正确
  • 外包装有无破损
  • 免费入库照片

转运

您自己购买并寄来的包裹
  • 不拆封,原样保管
  • 拍摄外箱照片
  • 核对运单号
  • 测量实际重量
  • 到仓前申请可拍内件照片(目前免费)

我们的错,我们承担

因我们的过错造成的问题,费用全部由我们承担。我们自费重新购买或重新发货,或连同手续费全额退款。

  • 买错了商品、规格或数量
  • 保管期间商品丢失或损坏
  • 合箱时商品调错或遗漏
  • 多收了重量、保管费等费用
查看退款政策详情

我们不做的事,也提前说明

我们只承诺能真正检查到的内容。

  • 不拆开密封商品保持包装完好,让您收到全新商品。
  • 不做功能测试或真伪鉴定只检查外部能确认的商品、规格、数量和破损。
  • 转运包裹默认不拆封想看里面?请在到仓前于仓库页面申请内件照片,目前免费。

常见问题

在哪里查看照片和检查结果?

在您的仓库中按商品查看。入库通知邮件也会写明已检查的商品数量。

与订单不符怎么办?

我们会在仓库中标注,并通过1对1咨询联系您。若是我们的过错,重新购买或重新发货的费用由我们承担。

检查需要额外付费吗?

核对和入库照片不单独收费。转运包裹的内件照片目前也免费。

重量如何确定?

员工称量打包好的箱子。大箱子可能按体积重量计算,称得的重量会写在运费通知和发货邮件中。

先领取免费的韩国地址

地址免费。商品到仓后,您可以在仓库里立即看到Safe Check结果。

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