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当社がまだ商品を購入していない場合は、全額を返金します。
ショップの返品規定の範囲内でキャンセルを受け付けます。ショップへの返品費用と当社の処理費用は、お客様のご負担となります。
購入後すぐにお知らせします。そのまま購入を続けるか、キャンセルするかを3日以内にお選びください。ご回答がない場合は注文をそのまま続け、差額を送料と一緒に請求します。キャンセルの場合は全額を返金し、ショップへの返送料は当社が負担します。
お支払い時に確定した商品価格が、その注文の価格となります。その後ショップの価格が下がっても、差額は返金しません。
全額を返金します。別のバージョンやオプションへの変更は行いません。
当社の倉庫に到着した時点で見つかった場合は、当社がショップとやり取りして対応します。交換できない場合は返金します。
開封・使用した商品、封が破れた商品、お客様のご都合による返品は返金しません。輸送中の紛失・破損は配送会社の補償基準に従います。関税・税金は返金しません。当社が先に納付した関税も、発送後は返金しません。EU、EEA、英国のお客様には、下記の専用条項が優先して適用されます。
荷物が出発する前なら全額を返金します。出発後は、当社の過失による場合を除き返金しません。
お支払いに使った方法で返金します。一部返金も可能です。返金の確定から3営業日以内に手続きを行います。着金日は決済会社によって異なります。
失敗した決済は請求されません。遅れて二重に承認された分は返金します。
お届け先がEU、EEA、英国の場合、このポリシーの他の部分と異なる点では、この条項が優先して適用されます。法律により、通信販売での購入は理由なく14日以内に撤回できます。このサービスでは、当社が商品を購入するまでこの権利を使えます。それまでは全額返金しますので、お問い合わせページからご連絡ください。お支払い時に、すぐに購入を始めるよう依頼し、購入が完了すると撤回権がなくなることを確認していただきます(EU指令2011/83/EU、英国はConsumer Contracts Regulations 2013)。不良品、破損品、誤配送に関する法律上の権利は変わりません。