Budaya·

Kasus yang sedang jadi kontroversi di komunitas teater dan musikal

Tiket teater dan musikal tak sengaja dialihkan dua kali, memicu perdebatan apakah kursi pengganti tetap layak disertai pengembalian dana penuh.

Ringkasan kasus buat yang malas buka X, sebelumnya Twitter: A mengalihkan tiket kepada B, tetapi tanpa sengaja memberikan tiket yang sebelumnya sudah dialihkan kepada orang lain. B baru mengetahui hal ini setelah datang ke loket tiket

Setelah mengetahui kejadian itu, A meminta maaf kepada B dan memberikan kursi tengah di baris yang sama untuk pertunjukan yang sama, yang saat itu dipegang A. B pun menonton pertunjukan yang memang ingin ditonton dengan tiket tersebut

Namun, B menuntut pengembalian dana penuh karena meskipun akhirnya menonton pertunjukan dengan tiket pengganti, kejadian ini berlangsung tepat sebelum pertunjukan dan membuat B sangat cemas sampai tidak bisa fokus menonton. Menurut B, hal itu terpisah dari diterimanya tiket baru. Setelah itu A dan B tidak berhasil mencapai kesepakatan, jadi mereka memutuskan mengunggah masalah ini ke internet untuk mendengar pendapat orang-orang

Pendapat terbagi antara yang merasa pengembalian dana penuh tetap pantas karena B dibuat cemas tepat sebelum masuk pada hari pertunjukan dan tidak bisa menonton dari kursi yang pertama kali diterima, walaupun sudah mendapat kompensasi tiket / dan yang merasa pengembalian dana penuh terlalu berlebihan karena ini hanya kesalahan, kursi tengah di baris yang sama biasanya dianggap lebih bagus, dan B juga tidak menonton dari kursi dengan kelas yang lebih rendah

+ Ada yang bertanya apa benar pendapatnya sampai terbagi, tetapi memang ada beberapa orang di komunitas teater dan musikal—bahkan banyak—yang merasa pengembalian dana penuh itu pantas karena perlu ada preseden untuk mencegah pengalihan tiket ganda dan meningkatkan kewaspadaan

TheQoo · Lihat sumber asli

Jadilah yang pertama berkomentar